共筑卓越质量

至2019年6月，上海工厂的客户生产线投诉（Line Reject）PPM为214, 达到了历史最好水平，同时在静液压事业部全球排名也处于领先，如此喜人的成绩正是由于我们每一位员工积极努力地践行了Danfoss“我们的行为”。

敢为先，客户的需求永远是第一位的。随着客户要求越来越多和越来越高，对于质量的挑战也越来越大。销售、工程、运营、采购和质量等各职能部门通力合作，快马加鞭，及时开发出新的选项，高质量地满足客户定制化的需求，如集成多个功能的控制阀、排量限制、阻尼、双组分油漆及新的颜色选项等，同时也锻炼了团队的能力，为迎接更高难度的挑战做好准备。

勇担当，在不断完成新挑战时，铸就坚固的质量长城。

• 磨刀不误砍柴功。好的质量，不是检验出来的，而是设计和制造出来的。所有量产前的设计、准备及验证，包括人员、设备、材料、工艺、测量方法等，都是为了在量产过程中制造出高质量的产品。只有真正准备好了，量产过程才能得心应手，从容应对
• 策划好的过程，需要有不折不扣的执行，才能到达最佳的结果。在整个过程中，每一个环节、每一个角色，都时刻遵守着IATF16949体系的要求，做到踏踏实实、一丝不苟。
• 金无足赤，人无完人，任何过程和设计都无法做到尽善尽美。这就需要每一位员工在生产过程中关注细节，及时发现不足，持续改善。如各级人员充分利用精益生产的RCPS板，发现和改进过程中的各种问题点；当有客户投诉时，问题解决团队会认真使用8D等工具，深入分析过程，发掘出根本原因，并举一反三、查漏补缺，并将类似隐患一并解决。同时通过采取现场走动管理，多样审核，全员参与发现各种改进机会，将质量隐患扼杀在萌芽时。

展望未来，我们将继续协同合作、共成长。让每一位员工，继续发挥螺丝钉的精神用精益求精的方式将工厂这台发动机打造得更加动力澎湃，质量水平更上一层楼。

看吧，我们正携手快步走向卓越！

撰文：陈建忠（HY）