丹佛斯动力系统PLUS+1帮助平台介绍

丹佛斯动力系统事业部SSS团队下的PAE团队是一支专门服务于PLUS+1平台的团队。

您从下面这张世界地图上可以看出我们PAE团队是覆盖全球的，美国Minneapolis的Randy，Warren和Ryan服务于美洲地区；瑞典Almhult的Stefan，Nilla和团队经理Jonas，以及德国Neumunster的Torge服务于欧洲地区；中国上海的Dustin(大保)服务于整个亚太（APAC）地区。

以下是我们支持的主要产品，GUIDE、Serivice Tool以及与PLUS+1硬件相关的产品。

● PLUS+1软件工具 ●

● PLUS+1 GUIDE

● PLUS+1 Service tool

● Danfoss Canking

● Sub system applications

● Block libraries

● Telematics

● SW Drivers

● Info request

您在使用PLUS+1工具时可以通过以下途径寻求帮助和支持：

第一：写一份描述您所遇到问题的邮件，发送至我们技术支持的邮箱，我们会及时给出反应。如果不能马上解决，会有更专业的人士协助回答您的疑问。（可直接用中文提问）

第二：您可以直接拨打电话联系我们，视频中是上海办公室的电话，您也可以在GUIDE起始页面上找到全球的联系方式。工作时间的来电我们都会及时回应。

第三：我们在腾讯视频上建立了PLUS+1软件频道，上面有我们制作的培训视频，欢迎大家观看订阅。

第四：我们还有PLUS+1论坛，您可以在这里查看其他用户已经遇到问题的解决办法，或者帮助其他人解决问题。

E-mail
• plus+1helpdesk@danfoss.com
• 一个针对所有用户的邮件地址

phone
• 86 021 34185288
• 工作时间会及时回应

视频频道
• 腾讯视频视频链接
• http://v.qq.com/vplus/33fa2dc5633334268942b02a2cd695da?page=cover

PLUS+1 用户论坛
• www.plus1forum.danfoss.com
• 一个活跃的论坛可以帮助很多用户
• 一对多的信息分享

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